白癜风到哪里治疗最好 https://m-mip.39.net/nk/mipso_6983142.html为贯彻落实习近平总书记关于防控新型冠状病毒肺炎疫情的重要指示精神和党中央、国务院决策部署，根据应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作要求，在国家住房和城乡建设部的领导下，年中国物业管理协会在倡议全体会员单位全力做好物业管理区域疫情防控工作的同时，组织业界专家编写了物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引（以下简称“操作指引”）系列标准（共分为住宅、写字楼、产业园区、高校、医院五类物业业态），旨在指导和帮助全国物业服务企业全力做好物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作。目??次1范围2总则2.1物业管理要求2.2防控特点3基本保障指引3.1组织保障3.2物资保障3.3人员保障3.4沟通保障3.5经费保障3.6专业知识保障4员工上岗指引4.1基本要求4.2员工防护4.3特殊岗位防护要求5防控操作指引5.1应急预案关键要素5.2客户服务管理5.3出入控制5.4区域封闭管理5.5通风管理5.6重点区域和部位清洁与消毒管理5.7垃圾管理5.8宣传管理5.9供方管理6沟通与配合指引6.1与政府及有关部门的沟通配合管理6.2与甲方及客户的配合管理6.3疑似者配合处置指引6.4确诊病例离开后的处理措施附 录 A（资料性附录）新型冠状病毒科普知识附 录 B（资料性附录）正确使用口罩防护的方法附 录 C（资料性附录）正确的洗手方法附 录 D（资料性附录）工作区域个人防护知识附 录 E（资料性附录）适用表格附 录 F（资料性附录）各类空调形式运行管理技术措施附 录 G（资料性附录）消毒注意事项附 录 H（资料性附录）常见消毒剂及配制使用产业园区物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引1 范围本标准规定了产业园区物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的基本保障指引、员工上岗指引、防控操作指引、沟通与配合指引。本标准适用于产业园区物业管理区域进行新型冠状病毒肺炎疫情防控工作。2 总则2.1 物业管理要求在新型冠状病毒肺炎疫情发生时，物业服务企业应提供水电气供应、设施设备维保、客服、保洁、秩序维护等服务，在保障物业管理项目正常运行的基础上，加强安全生产。针对疫情，在物业管理经营的各层面、各环节，全面执行落实政府有关部门疫情防控指令，结合产业园区物业服务特点防控疫情，最大限度减少服务区域疫情事件和交叉感染人数。2.2 防控特点产业园区物业管理项目疫情防控的重点和难点主要体现在：存在办公用房、生产（研发）用房、仓储用房、酒店、食堂等多种用途的建（构）筑物，防控重点多；上下班、就餐时段公共区域人员密集流动，生产型产业园区货运车辆多，管控压力大；各类企业机构、商户集中，接待、会议、访客等人员较多，且来源地多样，内部交叉感染概率大；节后返工人员集中，疫情防控配合性工作多。针对这些特点，产业园区物业管理区域疫情防控的主要内容在于出入管理、人员密集流动时段管理、人员密集场所管理、通风管理、保洁消毒管理、垃圾管理，以及配合甲方做好宣传和引导工作等。3 基本保障指引3.1 组织保障3.1.1 成立领导小组物业服务企业总部宜成立以企业高层管理者为组长的物业服务企业疫情防控总指挥部。总指挥部由组长、副组长及有关部门负责人组成。各项目成立现场指挥部，结合物业服务委托方（以下简称甲方）要求确定负责人，双方相关人员共同参与及配合。3.1.2 总指挥部职责总指挥部职责包括：按本操作指引的要求，研究制定、修订应对防控疫情防控事件的政策措施和指导意见；负责指导检查疫情防控工作的开展情况，并指挥各项目针对疫情防控和防控突发事件的应对；设立疫情防控应急专项资金，监督管理各项目的物资采购、配送、员工安全防护等；配合政府主管部门、街道办事处、甲方等做好疫情防控工作。3.1.3 现场指挥部职责现场指挥部职责包括：a)按本操作指引的要求，在项目原有管理服务组织架构的基础上，做好分工、协调，增加疫情防控宣传、解释、培训、保障、人员防护、现场管控、异常处置等工作；b)制定并实施防控方案和应急预案；c)按政府部门要求，及时定期通报本物业管理区域疫情防控情况，并与防控站或中心建立紧密联系；d)保持与政府主管部门、街道办事处、甲方等单位信息沟通渠道的畅通。3.2 物资保障防控物资方面，项目须配备基本消毒用品（包括84消毒液、含氯消毒剂、75%酒精、免洗消毒洗手液）、防护器具（包括一次性医用外科口罩、N95/KN95口罩、手套），并按至少5-7天的用量提前储备，储备量多预留10%；项目还应配备防控器具（包括测温设备、喷壶等），必要时配置紫外线消毒灯、防护服、护目镜、防护胶鞋等；防控物资应指定专人管理，同时应建立疫情防控物资台账，制定防疫物资岗位配置标准，每日统计管理区域内防疫物资库存数量并按需定期补充，确保满足管理区域内疫情防控需要；生活物资方面，各项目宜储备一定量的食用水和速食，供应急时使用。如受疫情道路管制或场所封闭的影响，产业园区物业服务企业可视情况考虑员工值班取暖设备、被褥、员工衣物清洗的设备（如洗衣机、烘干机）等的配备。3.3 人员保障物业服务企业人员保障应满足以下要求：a)一线工作岗位充足；b)关心和保护好一线工作人员,保障人员集体用餐安全等服务工作到位；c)依据疫情情况调整各岗位人员上下班时间，实行24h轮流值班制度；d)应建立由各相关专业人员构成的机动保障队伍，以备项目应急调配；e)应保持办公区环境清洁，定期消毒；保持通风，通风时注意保暖；人与人之间保持1m以上距离，办公时佩戴口罩等防护用品；应做好员工的健康监测和记录工作；f)因疫情防控不能休假的员工，根据国家规定安排补休，不能安排补休的，支付加班费；g)进行员工情绪管理。如项目存在疑似人员，应向员工进行正确引导；如员工内出现疑似症状，应隔离疑似员工，落实各项防控措施；h)应进行员工激励管理，设置激励机制，制度可行；i)加强员工宿舍管理，每日消毒；对于需要隔离而不能自行隔离的员工，依项目情况设立隔离观察区。隔离观察区宜设置在适当位置，并有独立出入口为宜；隔离观察区应配置备用防护、消毒用品2套以上；隔离观察区工作人员按照特殊岗位人员进行个人防护；隔离观察区垃圾统一收集，并按有害垃圾处理；隔离观察区按重点区域消毒作业；j)指定防控指导工作专员，及时准确为一线提供防疫作业标准和规范支持。3.4 沟通保障物业服务企业内部及各相关方的沟通保障应满足以下要求：a)应建立疫情应急沟通机制，开通24h疫情上报通道，并确保有关疫情信息能直达总指挥部的各个主要负责人；b)项目部与街道办事处、甲方建立日报机制，每日汇报现场服务人员状况、现场消毒消杀情况等，如遇突发事件应立即汇报；c)项目应统计、分析、研判员工体温及健康情况，如有异常立刻上报。同时，应密切
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