年3月16日下午，患者章女士，捧着写有“医德高尚暖人心·医术精湛传四方”字样的锦旗，走医院，向为她精心手术及治疗的沙静涛主任、张重基主任表达谢意。
据了解，章女士10余年前就患有混合痔，在外院住院手术治疗，术后出现肛门狭窄，大便排出困难，，每天需用开塞露方能解便，经常还伴有肛门疼痛、肛门出血症状。她一度甚至怀疑自己是否得了治不了的重病，心里压力极大，苦不堪言。曾医院知名肛肠科就诊，保守治疗均未见好转，害怕再次手术。
章女士还患有神经性耳聋，即便带着助听器，听力也比常人差很多，与人交流困难。在她投医无门的时候，想到了案医院的具有悠久历史、百姓心目中的“中医痔瘘”专科，于是抱着试一试的心态找到了医院肛肠科的张重基主任。
张重基主任耐心了解章女士的病情，先对章女士的恐惧心理进行心理辅导，缓解她的紧张焦虑情绪。再通过检查，发现存在瘢痕体质引起的术后肛门狭窄。这就需要再次手术，切除原瘢痕。可是术后还会产生新的疤痕，有再次造成肛门狭窄的可能。张主任综合考虑后，决定请周二下午通过医联体来本院坐诊的、医院肛肠科主任沙静涛会诊。
沙主任了解病人病情后，对该病人进行了细致的检查，制定了详尽的治疗方案。安排患者在医院肛肠科住院，首先电子肠镜检查排除肿瘤等占位性病变，消除了患者认为得重病的思想负担。其次，肠镜检查中发现结肠息肉，予以切除。随后，沙静涛主任亲自为患者做了混合痔内扎外剥术及肛门狭窄松解手术。出医院肛肠科，由张主任负责定期复查，运用“王氏痔瘘”中医药优势秘方，结合扩肛，直至痊愈，彻底解决了困扰患者10余年的肛门狭窄问题，彻底告别了每天使用开塞露方能解便的烦恼。
交谈中，章女士很感动的告诉我们，医院全程密切配合治疗，解决了她的顽疾，体现了医联体制度的优越性。医院通过医联体的运行模式，全程周到，精准治疗，才使她像重获了新生一样，开始有质量的老年生活。
在医患关系紧张的今天，我们再一次用行动证明，只要把病人当成自己的亲人，把患者的需求作为工作重点，提高服务水平，提升服务质量，发挥医联体作用，突出中医药传统优势，就会赢得病人的口碑，得到社会的赞誉！
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